Como faço para trocar de turma?
Last updated January 2, 2024
Dentro da plataforma, caso o aluno deseje, é possível solicitar a mudança para uma nova turma ou até mesmo novo curso.
A mudança pode ser solicitada caso o aluno não se adapte a metodologia de ensino de um professor, caso ele não tenha conseguido acompanhar as aulas ao vivo e prefira iniciar em uma nova turma mais recente de aulas com esse formato, ou caso tenha se inscrito sem querer em alguma turma.
Para solicitar essa mudança, o aluno poderá entrar em contato com a equipe de Customer Experience da Awari pelos canais oficiais de atendimento, descritos abaixo:
- Email: meajuda@awari.com.br
- Chat dentro da plataforma, através do "Fale Conosco", disponível na dashboard da plataforma, no canto inferior direito, como na imagem abaixo:
Após a solicitação, caso seja possível, a mudança será realizada manualmente por um dos analistas da Awari e o aluno será comunidade logo em seguida.
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